Często zastanawiamy się nad tym, którą kampanię reklamową wybrać: Google Adwords czy w social mediach? W poniższym artykule podpowiemy, kiedy lepiej wykorzystać możliwości, jakie daje Google, a kiedy promocja w mediach społecznościowych będzie skuteczniejsza. Aby wybrać najlepszy sposób dotarcia do odbiorców, należy wyznaczyć sobie cel, jaki chce się uzyskać.

Zacznijmy od kampanii Google Adwords. Kiedy warto zainwestować w tę formę reklamy?

Gdy jest się nastawionym na sprzedaż produktów lub usług. Jeśli Twoim celem jest zwiększenie ruchu na stronie internetowej albo zwiększenie świadomości marki. Kampania Google Adwords sprawdzi się w sytuacji, gdy chcesz poprawić współczynnik ROI.

Zalety kampanii Google Adwords:

  • określasz konkretną grupę docelową, do której kierujesz swoją ofertę
  • wybierasz zasięg reklamy, który może być: lokalny, regionalny, międzynarodowy itp. Przykładowo mała firma zajmuje się pracami porządkowymi ogrodów. Aby móc realizować swoją pracę, musi mieć klientów. Będą to osoby z najbliższego otoczenia, z sąsiedniego miasta, a nawet województwa, wszystko zależy od odległości. Oferta reklamowa powinna mieć zasięg lokalny, aby firma mogła sprawnie i terminowo zrealizować powierzone zadanie. Zasięg krajowy reklamy nie przyniesie oczekiwanych efektów, ponieważ odległość jest czynnikiem wpływającym na to, czy odbiorca skorzysta z oferty, czy ją odrzuci
  • Twoja oferta trafia tylko do osób zainteresowanych Twoim asortymentem czy usługami. Dzięki temu zwiększasz prawdopodobieństwo tego, że użytkownik, który kliknie reklamę, skorzysta z przedstawionej oferty
  • możesz tworzyć reklamy tekstowe z linkiem do strony
  • samodzielnie ustalasz budżet. Ustalasz, kiedy i przez jaki czas mają być wyświetlane reklamy. Płacisz jedynie za kliknięcia reklamy
  • remarketing to sposób na odzyskanie klientów, którzy nie zdecydowali się na sfinalizowanie zakupu
  • reklama display pozwala na dokładne sprecyzowanie grupy odbiorców, do której kierowany jest przekaz
  • dostęp do statystyk. Korzystaj z Google Analytics i bardziej zaawansowanych raportów. Analizuj i poprawiaj to, co jest nieskuteczne

Jakie kroki trzeba wykonać, aby uzyskać oczekiwany efekt?

Aby reklama pojawiała się wysoko w wynikach wyszukiwania, należy zadbać o jej wysoką jakość. Należy przygotować odpowiednie słowa kluczowe, zadbać o przyciągające uwagę nagłówki, atrakcyjność treści. Strona docelowa powinna być odpowiedzią na wyświetloną reklamę. Oznacza to, że jeśli informujesz o promocji, to klient powinien ją uzyskać itp.

Dlaczego warto przeprowadzić kampanię w social mediach?

Kampania w social mediach to podejmowanie działań marketingowych z wykorzystaniem jednego bądź większej ilości portali społecznościowych. Jest to odpowiednie narzędzie, które wykorzystuje się w celu zwiększenia świadomości marki i budowania jej wysokiej pozycji w internecie. Jest to odpowiednie rozwiązanie dla osób chcących nawiązać kontakt z odbiorcami, zyskać ich zaufanie i zaangażowanie. Tym samym, by zwiększyć świadomość marki i budować jej renomę.

Zalety kampanii w social mediach:

Przede wszystkim zyskujesz szerokie grono odbiorców. Poza tym bezpośredni kontakt z użytkownikami może zaowocować zacieśnianiem z nimi relacji. Odbiorcy mają szansę poznać bliżej Twoją firmę, markę. Zyskujesz szybką informację na temat skuteczności podjętych działań. Obecność (aktywna i systematyczna związana z publikowaniem jakościowych i angażujących postów) w social mediach sprzyja pozycjonowaniu strony internetowej.

Co należy zrobić, aby podejmowane działania były skuteczne?

  • opracować strategię w oparciu o charakter firmy. Należy wyznaczyć jasne cele, dzięki którym podejmowane kroki będą przemyślane i spójne.
  • wykorzystywać dostępne narzędzia do pomocy w zarządzaniu kilkoma kontami w jednym miejscu
  • przygotować atrakcyjne grafiki i ciekawe teksty
  • wybrać odpowiedni kanał, za pomocą którego dotrze się do grupy odbiorców. Ważne jest to, by nie zapominać o ogromnym wyborze mediów społecznościowych: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube i więcej
  • systematycznie dostarczać odbiorcom przekaz
  • nieustannie monitorować reakcje klientów i nie zostawiać ich bez odpowiedzi
  • angażować się w interakcje z odbiorcami
  • analizować statystyki. Warto zdobyć jak najwięcej informacji na temat grupy odbiorców, jej zainteresowań i tego, w jaki sposób spędzają czas w sieci. W tym celu należy wykorzystać narzędzia analityczne. W sytuacji, kiedy działania nie przynoszą efektów, należy wprowadzić zmiany i testować inne możliwości
  • aby trafiać ze swoją ofertą do konkretnej grupy docelowej, należy ją sprecyzować. Jeśli jesteś aktywnym członkiem na Facebooku i prowadzisz fanpage, możesz w tym celu wykorzystać narzędzie lookalike

Podsumowując, każda z wyżej wymienionych kampanii ma swoje zalety. Jednak aby działania marketingowe przyniosły oczekiwane efekty, należy poznać ich działanie. W przypadku wyboru social mediów trzeba zapoznać się z funkcjami poszczególnych kanałów. Budując świadomość marki i chcąc nawiązać relację z klientami, warto skorzystać z mediów społecznościowych, które umożliwiają prowadzenie dialogu. Największą różnicą między kampanią w social mediach a kampanią reklamową Google Adwords, jest kontakt między klientem a marką. Na portalach społecznościowych użytkownicy mogą dzielić się swoimi uwagami, spostrzeżeniami, ocenami itp. w komentarzach albo w wiadomościach prywatnych.