Organizacja konkursu na Facebooku wydaje się być bardzo prosta. Jednak są pewne zasady określone w regulaminie Facebooka oraz w polskim prawie, których należy przestrzegać. Dzisiaj odpowiemy na pytanie: Jak zorganizować legalny konkurs na Facebooku i Instagramie.
Zacznijmy od początku, czyli od ustalenia tego, w jakim celu przygotowujemy konkurs.
Przykładowe cele: zwiększenie ruchu na stronie internetowej, zebranie informacji na temat odbiorców, promowanie oferowanych produktów i usług, zwiększenie zaangażowania na profilu, zdobycie nowych klientów.
Aby konkurs, który organizujesz na Facebooku był legalny, należy stworzyć regulamin konkursu! Jakie informacje trzeba w nim zawrzeć?
- Do kogo kierowany jest konkurs
- Jakie jest zadanie konkursowe
- Musisz wskazać sposób, w jaki wybierzesz zwycięzcę. Może to być zespół jury wybierający najlepszą, najbardziej kreatywną i poprawną odpowiedź
- Należy podać dane organizatora konkursu
- Nie zapomnij wskazać terminu rozpoczęcia i zakończenia konkursu
- Wyznacz nagrody. Powinny być one dostosowane do zadania, jakie muszą wykonać uczestnicy konkursu. Tutaj pojawia się kolejny problem. Jeśli wartość nagrody nie przekracza 760 zł nie trzeba płacić podatku. Jeśli wartość nagrody jest większa, należy odprowadzić 10% podatek.
Pewne rozwiązania są zakazane, dlatego, żeby uniknąć kary, należy wiedzieć, czego nie można robić:
- Wymagać od uczestników udostępniania konkursu
- Warunkiem wzięcia udziału w zabawie, nie może być tagowanie znajomych
Zachęcamy do zapoznania się z fragmentem regulaminu na Facebooku, który dotyczy organizowania konkursów.
Można zachęcać użytkowników do tego, by polubili fanpage, ale nie może być to warunek wzięcia udziału w konkursie. Taka praktyka jest zabroniona. Facebook może zablokować konkurs, a także usunąć firmowy profil.
O czym jeszcze warto pamiętać?
- Konkurs można przygotować wykorzystując aplikację, ale też oś czasu. Wszystko zależy od budżetu, jaki chcesz przeznaczyć na ten cel.
- Każdy z nas lubi otrzymywać nagrody, jednak Facebook nie jest boiskiem do piłki nożnej lub teleturniejem. Oznacza to, że konkurs powinien być prosty i jasny. Użytkownicy biorą udział w konkursach, ponieważ są one rodzajem rozrywki. Możesz zadać pytanie i zachęcić odbiorców do udzielania odpowiedzi. Może to być konkurs na przesłanie zdjęć czy wideo. Możesz dać się ponieść wyobraźni i przygotować ciekawy quiz.
- Warto wykorzystać konkurs do tego, by zdobyć opinie na temat produktów i usług. Możesz zadać pytanie, który produkt najbardziej lubią Twoi klienci oraz dlaczego. Podobnie jest z usługami.
- Pamiętaj o tym, że jeśli planujesz przygotować loterię, obowiązuje Cię prawo hazardowe i masz obowiązek zgłosić to do Izby Celnej.
- Przetwarzanie danych osobowych. Potrzebujesz zgody uczestników na przetwarzanie ich danych osobowych.
- Warto zachęcić użytkowników do wzięcia udziału w zabawie. Informacje o zbliżającym się konkursie możesz zamieścić nie tylko na profilu facebookowym, ale także w innym miejscach w sieci. Do dyspozycji masz stronę internetową, bloga oraz inne portale społecznościowe, na których jesteś aktywnym członkiem.
Pewnie myślisz o tym, że większość konkursów jest nielegalnych i organizatorzy nie ponoszą konsekwencji. Jednak warto pamiętać o tym, że prawo i regulamin obowiązują również w świecie wirtualnym. Poza tym lojalność i zaufanie klientów można zdobyć, działając zgodnie z zasadami. Tym samym okazać szacunek swoim fanom.
Na koniec przypominamy raz jeszcze o tym, że regulamin jest najważniejszym punktem konkursu, dlatego przygotowanie zabawy, należy rozpocząć od zapoznania się z regulaminem Facebooka oraz z prawem polskim.
Przejdźmy teraz do organizacji konkursu na Instagramie. Jego przygotowanie jest dużo prostsze i nie wymaga tworzenia specjalnego regulaminu.
Na początek wyznacz sobie precyzyjny cel.
Należy określić:
- termin rozpoczęcia i zakończenia konkursu
- zadanie konkursowe
- kto może wziąć udział w konkursie
- jakie nagrody otrzymają zwycięzcy
Musisz zawrzeć informację na temat tego, że konkurs nie jest organizowany przez Instagram i w żaden sposób nie jest z nim związany.
Podsumowując, organizacja konkursu na Facebooku jest bardziej czasochłonna i skomplikowana od organizacji zabawy na Instagramie. Pamiętaj o tym, że aby zbudować wysoką renomę marki w sieci, działanie zgodne z prawem, jest priorytetem.