Bot, czyli najskuteczniejszy wirtualny pracownik. Roboty pracują w hotelach, sklepach, dowożą jedzenie, sprzątają domy. Czy musimy się ich obawiać, czy możemy ze spokojem korzystać z ich możliwości?
(W artykule słowa bot, sztuczna inteligencja, automat oraz robot są używane zamiennie).
Jak wygląda konwersacja z automatem? Czy sztuczna inteligencja zna odpowiedź na każde pytanie? Coraz częściej na Facebook Messenger w rolę specjalisty wciela się bot. Sztuczna inteligencja prowadzi konwersację z klientami, odpowiada na pytania, wyjaśnia wątpliwości oraz pomaga w rozwiązywaniu problemów. W Polsce aplikacja dopiero raczkuje, dlatego jest to ogromna szansa dla przedsiębiorców na podbicie internetu. Dobrze wykorzystane narzędzie, potrafi przyciągnąć wielu odbiorców. Jaki powinien być bot? Użyteczny albo zabawny. Nie może być nudny. Konwersacja z botem powinna odzwierciedlać dialog z człowiekiem. Rozmowa musi przebiegać w naturalny sposób.
Kto korzysta z pomocy sztucznej inteligencji?
Wiele firm z różnych branż. Dla przykładu z robota korzystają zagraniczne przedsiębiorstwa: SnapTravel, Sephora czy Globe. Jego możliwości może wykorzystać każdy. Robot może wykonywać najprostsze zadania oraz podejmować trudniejsze działania. Informuje o nadchodzących wydarzeniach, promocjach itp., ale pomaga też w wyborze asortymentu i sprawdza potrzebne wiadomości. Chcecie zacząć oszczędzać pieniądze, ale na razie kończy się na planowaniu? Bot Saveboots pomoże Wam zaoszczędzić. Jedyny warunek, jaki musicie spełnić to znać język angielski.
W Polsce machina dopiero nabiera rozpędu, ale możemy się już pochwalić kilkoma pomysłami. Słyszeliście o śmiesznych Sucharbotach? Polski Suchar Codzienny ma ponad pół miliona polubień na facebooku, ta liczba mówi sama za siebie. Wystarczy przywitać się z botem, a on prześle dowcipy dnia. Jeśli potrzebujecie z rana dużej dawki pozytywnej energii, piszcie do Sucharbota i umówcie się na codzienną dawkę śmiechu.
Polski bot-Kot Transporteusz podaje rozkłady jazdy komunikacji miejskiej w Gdańsku i we Wrocławiu. Wystarczy podać nazwę przystanku i godzinę, a bot wskaże linie, kierunki i najbliższe godziny odjazdów. Czy aplikacja ma wady? Nie wyznacza tras, a bot posługuje się slangiem młodzieżowym, co nie dla każdego może być zrozumiałe. Jeśli przemieszczacie się środkami komunikacji publicznej i macie dużo wolnego czasu, możecie dłużej poprowadzić konwersację z kotem, który chętnie podtrzymuje rozmowę.
Szerlok bot umili Wam czas podczas długiej podróży lub w ponury dzień. Napiszcie pytania, skojarzenia z wybranym bohaterem filmowym, a Szerlok będzie zgadywał, o jaką postać chodzi. Sprawdźcie sami, to nic nie kosztuje.
Jakie należy mieć zaplecze finansowe na stworzenia bota? Trzeba przygotować się na wydanie od kilku do nawet kilkunastu tysięcy złotych. Wszystko zależy od funkcji, jakie ma posiadać automat.
Jak sprawdzić jego skuteczność?
Efektywność botów można kontrolować dzięki urządzeniu bot analysis. Prowadzi ono statystyki związane m.in. z zaangażowaniem klientów w rozmowy z botem. Czy sztuczna inteligencja może zastąpić człowieka w każdej dziedzinie życia? Zdecydowanie nie. Robot uczy się konkretnych zachowań, ale nie ma emocji, uczuć, spontaniczności. Podejmuje działania automatycznie. Roboty dowożą jedzenie zamawiane na wynos, sprzątają mieszkania, prowadzą środki transportu, wcielają się w rolę sprzedawcy czy nawet działają w social mediach. Jednak nie można nauczyć ich empatii, dlatego nic nie jest w stanie zastąpić relacji z drugą osobą. Sztuczna inteligencja będzie coraz częściej towarzyszyć nam w życiu codziennym, ale nie zastąpi relacji międzyludzkich.
Przewagą BOTÓW nad innymi aplikacjami jest to, że nie trzeba ich instalować i pobierać z internetu. Newsy wyświetlają się w powiadomieniach. Dzięki temu oszczędza się sporo czasu, który poświęciłoby się na szukanie potrzebnych informacji.
Może wykorzystanie bota, jest dla Was szansą na podbicie rynku?